一次偶然的机会接触到头脑风暴,之前在公司也听到过这个词,但是一直未参与过。这次带着好奇的心态去了解何为头脑风暴,为何要头脑风暴。也为自己以后有机会能更好的组织参与头脑风暴做个准备。
什么是头脑风暴
头脑风暴(Brainstorming)指一群人(或小组)围绕一个特定的兴趣或领域,进行创新或改善,产生新点子,提出新办法。
头脑风暴的好处
- 提高的创造力;
- 更好的社交圈和更好的职员关系;
- 更让人愉快的工作环境;
- 创造新的市场、新产品和服务;
- 更好的产品和服务、更好的管理;
- 更少的冲突和争论、生产力和可信度的提高。
如何进行高效的头脑风暴
选定主持人
主持人需有耐心,有激情。主持人的工作就是提出问题,明确这次头脑风暴的主题,引导大家提出解决方案,并且要把控好时间,每人占用多少分钟。特殊情况下为防止冷场等尴尬情况可以提前把主题告诉小伙伴,让他们提前做好准备。
记录风暴过程
在风暴过程中大家畅所欲言,无论对错,都可以把自己的观点说出来。不要觉得这个创意是错的或者有重复或者觉得无聊。有时候错的和错的碰在一起稍加改善会是一个好点子。主持人要把这些创意全部记录下来。在风暴过程中要做到以下三点:
- 发言:每一个人都要发言,但每次只有一个人发言
- 追求:追求数量,追求创意
- 不许:不许质疑,不许批评,不许打断
筛选整合讨论结果
上一阶段小伙伴贡献了很多创意,会议主持人应通过提问引导小组成员对观点逐条澄清,确保大家对观点的理解没有歧义,并合并相同或相近的观点,在现有观点的基础上进行整合创新,整合出成套的可供决策的方案,最后做出甄选出最优方案,并且承诺实施。
下面一起来看看顶级设计公司如何进行头脑风暴
这是一家全球知名设计公司 IDEO的头脑风暴方法。一起来看看吧!
首先,IDEO 推崇诺贝尔获奖者 Linus Pauling 的一句话:
“The Best way to get a good idea is to get a lot of ideas.”
要收获好的点子,首先要获得很多点子。
他们有“七条原则”:
1、暂缓评论(Defer Judgment)
先不要急于对别人的观点发表是非对错的评论,这样会打击出点子人的积极性。把群体思维的联想和延展打断。也是对提出点子的人的尊重。
2、异想天开(Encourage Wild Ideas)
中国人总是怕自己说错话,在别人发言时,脑子想的是“我要怎么讲是对的”,“我要怎么讲才能体现我的水平”。这是因为我们缺乏允许异想天开存在的环境,只有让异想天开大行其道,才能鼓励每个人真正去思考设计,而不是思考自己的水平和对错。
3、借“题”发挥(Build on Ideas of Others)
有些时候别人会提出来很疯狂的点子,你自己虽然是专家,知道行不通,但在座的很多不是专家,说不定听到这个疯狂的点子会得到启发、获得灵感,在这个疯狂点子基础上,提出更实际的方案。
所以,只有在“暂缓评论”的环境下,才能让更多的人借“异象天开的点子”发挥。因此前三个规则是鼓励出好点子的环境基石!
4、不要离题(Stay Focused on Topic)
每一次讨论,要定一个明确的题目。不然的话异想天开的结局是不能收敛。
5、一次一人发挥(One Conversation at a Time)
讲话的时候,一次一个人讲,不要七嘴八舌的。这样就没办法做记录。
6、图文并茂(Be Visual)
鼓励大家在想点子的时候,把这个点子用图案的方式画出来。你不是很会画图也没关系,这是因为,有时收集了很多很多点子帖在墙壁上,也许有几百个,你过几天再回去看,如果只有文字的话,有的时候会想不起来这到底是什么。所以画图可以帮助记忆。
7、多多益善(Go for Quantity)
在一个小时之内,鼓励大家尽量讲,要讲究速度! IDEO 公司内部一般一个小时可以汇集 100 个点子。如果与客户一起合作头脑风暴的话,因为企业文化和习惯的不同,这个数字会相对少一些。
后四条,是确保头脑风暴的速度和质量。
IDEO 公司的每一个会议室白板上方,都帖着这样的七项原则。
当然,好的流程、规则并不能保证有完美的头脑风暴,因为最终的执行还是靠人。
IDEO 内部有句话:Process provides the direction. People provide the force(讨论流程提供了方向,讨论者提供了点子)。
所以,完美“头脑风暴”还需要:
选择对的人,并点燃他们的激情!(Teach a man to build a fire, he is warm for the evening…Light him on fire he is HOT forever.)
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想掀起一场有创意的头脑风暴,不妨听听史蒂夫乔布斯怎么说!!!
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